最近,广州装饰网络记者从湖滨工商学院了解到,由于房屋质量和工程资金结算引起的装修消费纠纷已经调解,双方都很满意。据了解,7月12日上午,湖滨工商学院收到公众投诉,湖滨假日社区3栋103室业主与装修纠纷,希望工商学院能帮助协调处理。
工作人员冒雨赶到现场。双方都非常兴奋。经询问,双方于6月签订了房屋装修合同,总价为16600元。业主首先支付了1.3万元的工程款,余额为3600元,直到装修结束。工程结束后,业主对施工质量不满意,不愿意支付余额。施工方认为,装修的每个环节都经业主验收批准,余额必须支付。
工作人员仔细阅读合同,调查装修施工现场,听取双方的要求,试图说服,最终达成共识:业主向施工方支付1800元,施工方承担业主200元,双方签订合同,双方不再有任何权利和义务。双方对调解结果表示满意。
随着消费者权利保护意识的提高,越来越多的消费者纠纷投诉受理。自7月1日起,滨湖工商局已接受6起消费者投诉,为消费者换取3500元的经济损失。
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